专场:用户体验
精品大作时代,质量升级为品质。用户第一体验决定了自己的选择,也决定了产品的流量,最终决定了产品成功失败。为了做好用户第一感,很多用户体验评测探索方案涌现,精准给出产品交互感知、行为分析、可用性和可玩性等可量化分析用户体验反馈数据,有助于项目发掘用户问题并快速迭代优化,进而提升产品的用户极致体验。
专场出品人:曹文升
腾讯 互动娱乐事业群品质管理部技术总监
腾讯游戏性能测试技术专家,负责腾讯游戏性能专项、用户质量、游戏性研究及PerfDog等工具平台建设。十余年腾讯游戏引擎开发、性能、兼容性及线上用户品质保障等专项测试工作经验,参与腾讯多个重点游戏项目性能及用户品质保障专项工作。
于哲
前滴滴 字节跳动 体验设计专家
香港大学,产品创新与服务设计专业
先后就职于 新媒传信(飞信) / 360 / 滴滴出行 / 字节跳动等公司,倡导全链路思维擅于用设计思维助力创造业务价值
曾任 字节投资系统设计负责人、滴滴B端产品体验负责人
待定
待定
体验提升:基于用户视角改善产品“易用性”
【协作】做了还是做好了在追求一次做对的当前,在一些项目中UX、研发、测试更敏捷的协作,从用户视角以人为本的思考助力业务超预期完成目标。
【洞察&驱动】业务的行业壁垒能如何突破,如何通过行业学习、用户洞察通过用户视角用户任务,与上下游共同打造好的产品体验,黏住用户促进数据增长
1. 协作会通过一个工作中的案例来吸引听众并且通过协作工作流程的演进来帮助大家一张图带走思考。
2. 5W1H、同理心等设计专有名词快速理解
3. 可快速习得的深入业务、从承接->自驱 方法输出
原来还可以这样和UX合作,业务不是只靠车头带技术不应该只思考技术深度,动车模式让每一节车厢都有动力。
内容大纲
听众收益
王博
腾讯 IEG测试技术专家
2010年加入腾讯,先后从事测试开发、客户端开发、专项测试岗位,目前主要负责团队管理。先后在和平精英、PUBGM、天龙八部等项目承担相关测试工作,从0到1参与建设和平精英专项测试质量体系,不断助力业务质效提升。
待定
待定
用户体验提升之道:大型网游用户响应耗时测试
随着玩家对游戏体验的要求逐步提升,游戏大厅加载耗时、卡动画、响应延迟,战斗内操作延迟,动作手感发生变化等问题,都成为影响玩家交互体验的重要因素。且外网对卡顿、手感体验问题的反馈日益增多,同时该类型问题分析定位比较困难。
1.响应耗时测试的背景介绍
2.响应耗时测试方案的建设
3.响应耗时测试的落地效果和经典案例

1. 了解响应耗时不同方案的优缺点以及适应场景
2.了解图像比对不同算法的原理和效果
内容大纲
听众收益
高文
腾讯 游戏用户体验分析平台负责人
2015年校招加入腾讯,8年游戏性能分析工具和平台产品的研发和技术团队管理经验, 主导开发过Unity Cube性能测试工具,UPA Unity深度性能分析工具,PerfSight游戏性能分析平台,CrashSight游戏异常崩溃监控分析平台。专注性能领域,深度掌握uniny和UE等引擎,擅长通过大数据和技术手段高效率提升用户质量和服务,产品服务于腾讯IEG王者荣耀、和平精英等众多现象级项目,日千亿量级数据处理,保障腾讯移动端性能优化和质量提升。多次获得CROS体系及部门重要奖项和荣誉。

擅长领域:游戏性能分析,游戏监控平台的建设、移动端用户体验和质量优化
待定
待定
腾讯游戏用户体验监控分析平台的建设实践——大数据助力
用户体验提升 
伴随着游戏版号的审批越加严格细致以及游戏外网的环境日益复杂,游戏需要在精细化运营上加大投入的力度,提高游戏的留存率,因此如何及时有效去发现、优化外网玩家的体验的问题变得尤为关键,腾讯游戏通过实时的去收集玩家过程中的性能以及异常数据,基于大数据分析的模型去及时发现与质量相关的问题,提升问题定位的效率,并优化用户体验
1. 游戏外网体验面临的问题和痛点
2. 腾讯游戏体验监测平台的前端关键技术
3. 腾讯游戏体验监测平台的后端关键技术
4. 腾讯游戏体验监测平台的最佳实践
1. 了解如何去打造一体化的用户体验监测平台
2. 提升游戏的质量以及用户的体验的能力和经验
内容大纲
听众收益
关注QECon公众号
议题投稿
Speaker@qecon.net    
票务联系
15901265561  小娟
媒体合作
13516196409  皮皮
商务合作
15122643988  木子