中小型创业企业的发展过程中,研发如何实现敏捷转型,应对企业发展和市场扩展的诉求?
1. 面对市场压力,企业在经营转型。研发也需要转变和应对,不管是组织架构、流程和交付质量等领域,都存在系统级问题。要解决这类复杂问题,我们如何切入转型,是个非常难的的问题。通过一些列的分析现状与方案梳理,我们锁定了KANBAN。因为KANBAN相对于其他敏捷模式,其最大的特点在于KANBAN是一个组织级改进的架构。KANBAN可以最大限度实现可视化,可视化流程(KANBAN栏的设计,DOD)、阻塞、效率等实际问题,通过显示问题,作为EPG主导改进的团队,可以推进其他部门的针对问题,形成解决方案和落地。所以我们选择KANBAN,一方面是看重了其精益、敏捷的模式,另一方面是期望利用研发KANBAN,推进组织级各个部门的优化改进。
2. KANBAN要结合度量来经营。一方面通过数据不断调整WIP,提升交付效率;另一方面,我们通过可视化发现的问题、措施,需要度量来验证其效果。从而实现PDCA。中瑞的度量,可以说是从零开始,所以我们的度量不仅仅局限于研发过程结果数据,也包括经营维度,比如成本、收益,产品的ROI,这些是帮助经营层做决策的核心依据。另外度量的范围扩大,则要细分层级,让不同的角色看到合适的数据,支撑管理。
3. 中瑞的工具链:目前中瑞在使用on premise的禅道,很多敏捷的功能无法使用。面对交付压力,我们通过对比选项,目前在试用Pingcode Agile,Testhub,Plan。同时在着手打通Pingcode和内部现有工具的链路,包括Gitlab,Jenkins,Sonar,以及监控平台(Zabbix,云监控),ITSM等。从而实现全流程的工具闭环。
4. 中瑞分享的价值:10年创业企业,面对规模达到2000+, 研发400+人,正是需要管理转型的点。业界转型的模式很多,IPD、Scrum、KANBAN等等。最终我们基于现状锁定KANBAN,这个方向性的决策过程,有一定的借鉴意义。在工具链方面,综合考虑成本与功能,我们锁定了Pingcode,该工具的生态建设相对完善,和DevOps的很多工具可以无缝打通,非常适合中小企业在预算一定的情况下,建设自己的敏捷工具。
中瑞集团属于车辆网行业的创业公司,目前已有10年的背景,尤其近几年,企业发展飞快。在迅猛扩张的情况下,我们的研发也遇到了很多问题,比如产品线过多,随之而来的是项目多,研发成本高,但是单产品或产品组合ROI低,投资决策维度管控力度不够;同时研发规模扩张,但是配套流程与工具链建设不足,导致交付效率和质量都无法满足企业发展预期的目标。基于此,以我们项目管理部为主导,启动了基于KANBAN的研发转型与管理提效变革,同时也结合度量、工具链的打造,目前已经在试点推进中,取得了一定的效果。
中小型创业公司,如何有效借鉴大厂、行业经验,结合企业发展现状,有效的做敏捷转型,给企业真正带来管理价值。