专场：测试管理与测试策略
关键词：测试团队管理、测试能力建设、测试流程、测试策略、测试方案、测试计划
专场出品人：陈洋
小米 AIoT平台测试部负责人
目前是小米IoT平台测试部负责人，负责小米IoT平台和米家接入产品的软件质量把控，有多年大规模复杂系统和终端设备的测试实践经验，技术领域涉及嵌入式系统测试、无线网络监控、设备AI算法测试、智能家居自动化测试、可穿戴设备场景测试等。曾任索尼高级测试架构师，负责在亚太区销售的手机运营商软件相关测试；华为终端开放实验室主任工程师，负责应用标准的制定和标准落地涉及的自动化验证。
1. 个人和团队情况简介。
2. B站的特点，以及对测试团队带来的挑战：
-- 产品形态，非应用矩阵，而是一个超级应用
-- 社区文化，用户较真，对质量问题的容忍度低
-- 组织文化，强业务驱动，下游承压
-- 发展阶段，短期高速增长，团队建设跟不上业务增量
3. 我们取得的结果：
-- 质量：线上问题收敛
-- 效率：发版提效
-- 成本：人力不增的前提下支持了更多业务
-- 团队：全面升级，完成测开转型，能介入更复杂的项目
4. 质量问题如何收敛
-- 没有捷径，重视用户，非常非常重视
-- 复合式的质量体系
-- 如何取舍投入，如何避免过度测试
5. 发版提效，三周到一周的故事
-- 提效过程的瓶颈点在哪里
-- 测试环境的统一与维护
-- 工具链与自动化建设
-- 削峰填谷的一些思路
6. 成本问题，哪些地方能抠出资源
-- 离岸外包、分时外包
-- 能否用更便宜的资源来完成测试标准化工作
-- 是否有过渡测试，管理怎么规避
-- 不同测试模式如何取舍
-- 怎么看待研发自测
7. 团队建设与管理
-- 行业大趋势的判断
-- 几种模型，利弊与选择
-- 犯过的错误，踩过的坑
2. B站的特点，以及对测试团队带来的挑战：
-- 产品形态，非应用矩阵，而是一个超级应用
-- 社区文化，用户较真，对质量问题的容忍度低
-- 组织文化，强业务驱动，下游承压
-- 发展阶段，短期高速增长，团队建设跟不上业务增量
3. 我们取得的结果：
-- 质量：线上问题收敛
-- 效率：发版提效
-- 成本：人力不增的前提下支持了更多业务
-- 团队：全面升级，完成测开转型，能介入更复杂的项目
4. 质量问题如何收敛
-- 没有捷径，重视用户，非常非常重视
-- 复合式的质量体系
-- 如何取舍投入，如何避免过度测试
5. 发版提效，三周到一周的故事
-- 提效过程的瓶颈点在哪里
-- 测试环境的统一与维护
-- 工具链与自动化建设
-- 削峰填谷的一些思路
6. 成本问题，哪些地方能抠出资源
-- 离岸外包、分时外包
-- 能否用更便宜的资源来完成测试标准化工作
-- 是否有过渡测试，管理怎么规避
-- 不同测试模式如何取舍
-- 怎么看待研发自测
7. 团队建设与管理
-- 行业大趋势的判断
-- 几种模型，利弊与选择
-- 犯过的错误，踩过的坑
从测试一号位视角，讲述行业趋势变化和团队建设思路。
资源相对充裕的成熟企业，和资源相对贫瘠的增长企业，限制条件不同，诉求不同，带来的发展路径也不同。对比两者，能让大家更好地结合自身所在企业环境，识别测试团队面临的关键问题。
我们遇到的问题，和解题思路，能给大家一些借鉴和参考。
资源相对充裕的成熟企业，和资源相对贫瘠的增长企业，限制条件不同，诉求不同，带来的发展路径也不同。对比两者，能让大家更好地结合自身所在企业环境，识别测试团队面临的关键问题。
我们遇到的问题，和解题思路，能给大家一些借鉴和参考。
借助案例分享，共同探索和思考行业变迁的大趋势。
测试团队的升级转型，我们提供了一种思路，供经历相同阶段的团队参考。
测试团队的升级转型，我们提供了一种思路，供经历相同阶段的团队参考。
我们犯的错误和踩的坑，能为走着相同道路的团队提供警示。
哔哩哔哩质量保障中心负责人，曾任百度测试总监，行业摸爬滚打十余年，从成熟大厂走到了高速发展的新兴企业，从互联网红利期走到了资源相对贫乏的时代，见证了行业的兴衰变革。想借这个机会，聊聊在一个快速发展的环境下，建设团队的故事。
钱承君
bilibili 资深总监 质量保障中心负责人
待定
待定
降本增效下的组织升级
内容大纲
听众收益
1、为什么需要用户体验测试
2、用户体验测试有哪些概念和理论
3、服务于ToG类业务的体验测试实践
3.1、ToG类产品体验提升面临“四大”难点
3.2、从G端产品视角形成提升产品体验和品牌价值的解决方案
3.2.1、项目前期“做正确的产品”
3.2.1.1、客户及用户多角色分析明确产品目标
3.2.1.2、建立用户画像识别目标用户因素
3.2.1.3、建立用户、环境、产品相关性评估框架
3.2.2、项目中期“正确的做产品”
3.2.2.1实施前测体验反馈验证
3.2.3、项目后期“做的是否正确”验证
3.2.3.1、建立体验评价模型
3.2.3.2、建立细分评价维度
3.2.3.3、体验评价实施及结果呈现
4、体验测试给产品带来的实际价值
2、用户体验测试有哪些概念和理论
3、服务于ToG类业务的体验测试实践
3.1、ToG类产品体验提升面临“四大”难点
3.2、从G端产品视角形成提升产品体验和品牌价值的解决方案
3.2.1、项目前期“做正确的产品”
3.2.1.1、客户及用户多角色分析明确产品目标
3.2.1.2、建立用户画像识别目标用户因素
3.2.1.3、建立用户、环境、产品相关性评估框架
3.2.2、项目中期“正确的做产品”
3.2.2.1实施前测体验反馈验证
3.2.3、项目后期“做的是否正确”验证
3.2.3.1、建立体验评价模型
3.2.3.2、建立细分评价维度
3.2.3.3、体验评价实施及结果呈现
4、体验测试给产品带来的实际价值
1. 体验测试的价值：体验经济时代提升产品品牌竞争力
2. 体验测试不是玄学，是有科学依据
3. 体验测试目前还是测试领域的盲区，该如何实施？
4. 体验测试如何在ToG业务中保驾护航为案例介绍如何实施。
2. 体验测试不是玄学，是有科学依据
3. 体验测试目前还是测试领域的盲区，该如何实施？
4. 体验测试如何在ToG业务中保驾护航为案例介绍如何实施。
如何从最终用户视角端到端提升产品体验质量
5年智能汽车产品工作经验，4年用户体验设计经验，7年软硬件系统测试。
从0~1建立体验评测体系，在智能汽车、教育行业落地，智能驾舱评测体与车厂、中汽研共建实验室；
创新智能语音评测模型，并受邀第七届中国用户体验峰会特邀分享嘉宾。
具有语音、视觉、多模交互在智能驾舱中的产品设计和用户体验度量经验；
基于大数据对用户驾车场景、行为、需求等信息挖掘关键时刻提升体验；
熟悉产品全生命周期，跨组织推动端到端产品规范化，标准化体验提升；
从0~1建立体验评测体系，在智能汽车、教育行业落地，智能驾舱评测体与车厂、中汽研共建实验室；
创新智能语音评测模型，并受邀第七届中国用户体验峰会特邀分享嘉宾。
具有语音、视觉、多模交互在智能驾舱中的产品设计和用户体验度量经验；
基于大数据对用户驾车场景、行为、需求等信息挖掘关键时刻提升体验；
熟悉产品全生命周期，跨组织推动端到端产品规范化，标准化体验提升；
擅长领域：UX测试、用户体验评测、产品评测
李婷
科大讯飞 产品评测专家
待定
待定
以集成产品开发周期全链路视角提升产品体验质量
内容大纲
听众收益
1. 构建recipes工程，平稳对接主流云厂商SDDC服务，从而合理、有效利用ESXI资源；保证不同部门在共有云资源上有序进行测试开发工作；
2. 利用Cluster API提供kubernetes风格的API进行k8s集群的创建和全生命周期管理，并将其过程完全自动化；鉴于部署过程的复杂性和资源的有限性，允许用户将laas和k8s cluster分开部署或在同一个laas环境中进行不同版本k8s cluster的反复部署，自动化实现这一过程；
3. 构建新的测试框架，将对接多云SDDC资源、测试环境构建和测试case运行这三者进行整合、有效进行TKG在多云环境中的测试；
2. 利用Cluster API提供kubernetes风格的API进行k8s集群的创建和全生命周期管理，并将其过程完全自动化；鉴于部署过程的复杂性和资源的有限性，允许用户将laas和k8s cluster分开部署或在同一个laas环境中进行不同版本k8s cluster的反复部署，自动化实现这一过程；
3. 构建新的测试框架，将对接多云SDDC资源、测试环境构建和测试case运行这三者进行整合、有效进行TKG在多云环境中的测试；
1. 针对多云环境(Azure、OCVS、AWS、GCVE…)，如何有效构建不同云厂商的SDDC（软件定义数据中心）以支持K8S商用解决方案（TKG）在其上的部署、升级和scale测试等工作；
2. 如何在2个工作日的时间内，在以上multi-cloud环境中验证TKG产品的兼容性，并同时支持最新的三个kubernetes版本基础功能测试；
2. 如何在2个工作日的时间内，在以上multi-cloud环境中验证TKG产品的兼容性，并同时支持最新的三个kubernetes版本基础功能测试；
1. 如何在多云的laas环境上，通过cluster api实现kubernetes的创建与管理；这完全不同于传统使用二进制、kubeadmin等方式进行k8s部署，并能在很短的时间内实现管理集群和工作集群的部署、升级等工作。
2. 构建全新的测试平台，在有限发版周期中，如何全自动实现laas生成、集群部署与测试工作；除了对多云环境的基础架构了解，cluster api了解，还需要协调资源并专注k8s主要能力进行测试，即TKG的基础架构质量保证和集群基础应用质量保证；
2. 构建全新的测试平台，在有限发版周期中，如何全自动实现laas生成、集群部署与测试工作；除了对多云环境的基础架构了解，cluster api了解，还需要协调资源并专注k8s主要能力进行测试，即TKG的基础架构质量保证和集群基础应用质量保证；
VMWARE资深技术专家，TKG on MaaS产品测试开发负责人。原第四范式质量部团队测试专家，负责实现AI平台产品的CICD流水线搭建，实现AI微服务平台产品的快速交付和自动化测试。曾任职于百度和freewheel资深测试开发工程师，期间负责百度“爱耳目”产品的服务端测试和freewheel公司各个业务部门产品的CICD建设。
擅长领域：擅长微服务架构产品功能、性能测试；对微服务架构产品的高可用性、稳定性测试有着丰富的实战经验，熟悉CICD、工程效能方向的工具建设。
擅长领域：擅长微服务架构产品功能、性能测试；对微服务架构产品的高可用性、稳定性测试有着丰富的实战经验，熟悉CICD、工程效能方向的工具建设。
余超
Vmware china 资深技术专家
待定
待定
K8S多云环境中的全生命周期测试探索与实践
内容大纲
听众收益
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议题投稿： Email：Speaker@qecon.net
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Tips：报名成功后，会收到电子二维码，大会当天凭此现场兑换参会证；
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